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基于电信级系统核心打造的SuperV平台,提供超强的稳定性和安全性。多种网络优化处理技术,保障业务在各种复杂网络下正常运行。专家级的高效服务,始终以客户为中心。
SuperV视频会议是山东(山大)联润信息科技有限公司基于独创的、高效的网络多媒体通信架构,设计而成的软件视频会议系列产品。作为业界内最优秀的多方软件视频通讯平台,SuperV视频会议系统以其CD级清晰的语音(GIPS),清晰流畅的视频(H.264),强大完善的通讯及协作功能(XML)、可靠的系统性能、高效的大容量设计、开放的可扩展架构为用户提供一个全方位、多层次、高效率的网络多媒体通讯平台,SuperV视频会议系统在功能、性能和技术发展前景上,都有着领先业界的技术、产品和服务优势,受到了越来越多用户的高度赞扬。SuperV高品质产品、专家级的终身服务,让越来越多的用户选择SuperV提供的高效沟通服务。

SuperV产品优势

电信级系统核心
(1)可靠系统核心架构
经过用户和市场检验的电信级系统稳定性;系统核心面向多处理器架构设计,支持当前大多数硬件平台,核心线程优先保护、数据流容错的设计思路使系统可以支持7x24小时免维护稳定运转;
(2) 全方位的安全保证
通过用户认证、会议认证、用户授权机制等多重认证机制防范来自外部的非法入侵;系统具备完善的权限管理,不同用户可分配不同的功能和控制权限。音视频流和数据的传输通过传输通道的验证与加密来保证(基于SSL协议),加密算法可支持DES、AES。

超强的网络适应能力
(1)语音数据优先处理机制
会议中语音是关键数据,系统采用高优先级处理和高优先级传输,最大限度的提供优先机制以确保语音数据的完整性;
(2)语音丢包恢复处理机制
在并不增加很多传输延时的前提下可以恢复多达20%的语音数据丢包,对恶劣网络环境下提供了更可靠的语音质量保证;
(3)独立视频带宽协商机制
SuperV系统中的视频带宽协商是点对点进行的,因此允许不同带宽的分会场的参加同一个会议而不会影响会议的效果;
(4)网络故障重连处理机制
临时性的网络故障并不会立即中断会议的进行,系统提供自动恢复机制,在网络恢复后自动尝试重新连接服务器以恢复会议的进行。

专家级的高效服务
当您把业务交托给SuperV时,您得到的不仅仅是持续创新的高品质产品应用。您还得到专家级的高效服务。服务精神是SuperV的传统,以客户为中心的思考方法是SuperV服务精神的根本。SuperV服务团队是您坚强的后盾,以始终如一的服务精神向客户提供咨询、培训、维护全方位专业化服务。及时响应您遍布全球业务应用的服务需求服务。
1)至始至终地享受高效服务
SuperV通过在线演示、在线咨询、通用即时消息沟通、 “24小时×7天”服务热线、电子邮件等多种手段,为企业用户提供业务咨询服务、产品在线演示、产品技术答疑、需求分析和方案设计、产品免费体验等标准化服务体系,让客户第一时间亲身感受SuperV高品质的产品和专家级的终身高效服务。
2)免费享用专家的全方位培训
当您初次使用我们的服务平台时,根据您的需求,制定科学的培训计划,通过SuperV面向全球的“在线教室”获得免费享用专家的全方位在线培训。
3)贴心的后续服务
SuperV按照免维护理念设计实现,系统运行正常后一般无需担心系统故障。还可以拨打7*24服务热线:
0531-86513253,为客户提供技术指导和产品保障的技术支持服务。如:资料与补丁下载,常见问题反馈等。并且公司设有专门的服务人员定期的满意度调查和不定期的电话回访。


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